Показаны сообщения с ярлыком почта россии. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком почта россии. Показать все сообщения

среда, 28 сентября 2016 г.

Непонятка с ALIEXPRESS

  Тут намедни случился казус. Значит, пару месяцев назад я заказал с aliexpress 2 чехла для мобильников. До этого никогда там не заказывал, так вот вышло. Из Китая иногда заказывал только на Ebay. И вот, жду я жду, жду-пожду. Чехлы-то копейки стоят, посему как бы пофиг, придут - не придут. Но когда оставалось 5 дней до момента автоматического закрытия сделки со стороны aliexpress - я нажал "открыть спор". Причём надо заметить, что эти чехлы я заказывал у разных продавцов - для одного смартфона у одного, для другого - у второго. Не прошло и суток - мне aliexpress написал что-то типа "продавец закрыл спор" (за формулировку не ручаюсь) , мол деньги вам будут возвращены. А так как я оплачивал покупку со счета мобильного телефона, на следующий день вижу СМС - вам зачислено 313р (стоимость одного из чехлов). И в тот же день вечером, проходя мимо почтового ящика, вижу в нём уведомление про этот чехол!
   На следующий день поехал на почту, оказалось что и второй чехол меня там поджидает уже пару недель. Всё забрал, товар соответствует.
   Но вот теперь меня терзает один вопрос и одна моральная проблема.
1. Почему бы китайцам не организовать сервис, в кооперации с почтой россии, чтобы посылки с али и ибэя можно было прослеживать по трекингу и на территории РФ, а не только Китая? Жутко удобно бы было.
2. Написал продавцу, который мне вернул 313р, что мол товар получил, хотел бы вернуть незаконно возвращённые средства - продаван молчит четвёртый день. Получается, что я один из чехлов как бы на халяву получил. Дискомфорт души))

  Кто сталкивался с подобными ситуациями, что вы делаете в таких случаях?

пятница, 31 августа 2012 г.

Как мне Google денег заплатил.

Случилось чудо. Нет, даже не так. СЛУЧИЛОСЬ ЧУДО!!!
Правда, это чудо чуть не испортил когнитивный диссонанс между русским и американским менталитетами; но обо всём по порядку.
Когда-то я повесил на этот блог adsense от нефиг делать - как вы можете заметить, монетизации тут нет, посты добавляются нерегулярно и вообще - каков поп таков и приход. Раз в голове моей опилки, чего можно ждать от моего блога? Но, как бы то ни было, на днях на мыло приходит мессага от адсенса - мол, мы вам перевели 101 доллар 31 цент пиндосовских денег, идите на почту и забирайте.
Я давно не мальчик, и, учитывая, что для получения ста баксов мне предстояло сразиться с дуэтом двух эпических уёбищ - adsense и Почты России - приготовился морально к всевозможным казузам и заподлянкам. Я не ошибся в своих ожиданиях.
В личном кабинете adsense было написано ясно - способ вывода - rapida. Я пришел на почту и говорю - rapida. Но Почта России пароль "rapida" не приняла. Не знаем, говорят, мы никаких рапид и про гугл тоже не слыхали. И вообще по вашей фамилии никаких переводов нету, идите вон и не тошните)) Присоединившаяся к сопротивлению начальница отделения провела дополнительное расследование. А, так у вас В ДОЛЛАРАХ? Тут в зрачках почтовых работников начали отражаться призраки (поочередно) ГПУ, НКВД, КГБ, ГКЧП.. и даже, по-моему ЧК промелькнуло.. Я однозначно заочно и без обжалований был зачислен в шпионы. Не, мы в долларах не выдаём - сказали оне наконец. Я робко попытался объяснить, что это мол вначале было в долларах, а сюда должно прийти уже в рублях.. но в силу моей идентификации как шпиона слушали меня невнимательно и вполуха. Сказали же - нету ничего, не задерживайте очередь. Очередь осуждающе молчала в мою сторону. Я ушел, униженно матерясь. Google надежно охранял свои сто баксов - видимо, чуял, что я уже их распланировал на покер и пиво)) Первый раунд в схватке с эпическими уёбищами был проигран.


На следующий день я решил действовать хитрее (так мне казалось). Я вдруг осознал 12-й год 21-го века и подумал - чего это я как пещерный человек по очередям стою? да еще зря? Есть же телефон, интернет, и главпочтамп - там по идее должны работать почтовые работники, прокачанные как минимум до 2-го уровня. Вдруг ТАМ знают пароль "rapida"? Погуглив, пояндексив и под - yahoo - ев, я понял пару моментов - во-первых, система rapida по мнению многих юзеров - редкая гадость, без адекватного саппорта, и платежи там пропадают, как в Бермудском треугольнике.. Во-вторых, пиндосы присылают платеж с данными по-пиндосски - то есть надо искать не Петрова Иван Иваныча, а Иван Иваныча Петрова. А Почта России ищет всегда Петрова - и конечно не находит.. Это и есть когнитивный диссонанс менталитетов, упомянутый в начале))

Есть у нас в Сургуте полезная программка - Вектор - типа ГИС2. Открываешь карту города, кликаешь на какое-нибудь здание - и справа в меню выпадает список предприятий, находящихся в оном, со всеми телефонами и емейлами.. Так я узнал, где у нас главная почта. До этого на протяжении 42 лет я как-то обходился без этого тайного знания. Звоню в главпочтамп наобум по всем представленным телефонам. Особого интереса мой звонок не вызвал. Наконец, тётя из отдела маркетинга (вот оказывается самая отзывчивая ячейка Почты России как называется) проявила неподдельное участие и желание разобраться в предложенной головоломке. Впрочем, заклинание "rapida" на неё тоже не подействовало, но зато она записала все мои данные и пообещала перезвонить. Второй раунд опять остался за НИМИ.

На третий день я решил начать издалека и позвонил в рапиду, заранее приготовившись к хамству и неадекватности тамошней поддержки, исходя из прочитанного на форумах. Дозвонился с третьего раза, ответила девушка. Тут я понял, что на форумах всё врут. Рапида спросила фамилию и почтовый индекс, после чего назвала сумму, дожидающуюся меня на почте уже неделю.. Я описал, по какому алгоритму я пытался получить деньги; опытная рапида сразу нашла ошибки в коде и сказала, что после правки ошибок проблем не будет)) Во-первых, сказали мне, не произносите на почте слово "рапида" - они боятся незнакомых слов. Говорите вместо этого "почтовый перевод". А слова "гугл", адсенс", "доллары" вообще не говорите - во избежание. Во-вторых - пусть ищут перевод по ИМЕНИ, а не по ФАМИЛИИ. Ну, об этом я уже писал. Только я поговорил с рапидой - перезвонил отдел маркетинга главпочтампа г. Сургута. Никаких переводов для меня нет, уверили меня. Инфа 100%. Мы всё перерыли, но похоже пиндосы вас кинули, посочувствовали мне. Я ответил алгоритмом рапиды с исправленным кодом. Попутно выяснилось, что маркетинг искал мой перевод в 16-м отделении, а надо было в 15-м. Пообещали перезвонить. Перезвонили через 10 минут - платежа нет. По тону маркетинга я понял, что меня начинают принимать за телефонного маньяка и думают, куда лучше сообщить о моем преступлении - в полицию или в психушку. Спасло меня только то, что во время нашей беседы в маркетинг позвонило 15-е отделение и призналось - платеж-таки найден. По имени. Маркетинг резко подобрел (я слышал их разговор с отделением), и даже распорядился выделить мне отдельного почтальона и личное окошко. Идите в 15-е отделение к 3-му окошку, заговорщецки-интимно сказал маркетинг. Там ждут лично вас. По тону я понял, что в отделении не исключена встреча с шампанским и дружеским застольем.

Наконец, деньги были получены, при этом выяснилось, что и начальница отделения, и все сотрудники видят ТАКОЙ перевод впервые. Мы дружно поругали американцев за неправильно оформляемый платеж - с чего это они имя впереди фамилии пишут? Я не стал объяснять почтальонам, что с точки зрения всего остального мира - это у нас в России неправильно заполняют. Мне и так хватило эмоций. Хотя ничего непредвиденного не случилось - я знал - будут косяки. Сижу вот, пью пиво на деньги Гугла. Чего и вам желаю.